Diagnóstico gratuito, sem acesso a sistema nenhum

A paciente pergunta o preço.
Depois, o silêncio vira rotina.

Um raio-x de 20 minutos que mostra onde os orçamentos da sua clínica ficam pelo caminho: quanto tempo o WhatsApp leva pra responder, o que acontece depois que a paciente pede preço, e o que os anúncios estão virando em agendamento.

Quero o raio-x da minha clínica

São 20 minutos do seu tempo entre o formulário e as perguntas no WhatsApp. A reunião para receber o raio-x são outros 30, e só acontece se você quiser.

Recepção de clínica com luz natural, banco de travertino e vaso
20 mindo seu tempo, no total
30 minde reunião para receber o raio-x
R$ 0sem custo e sem contrapartida
Nenhumacesso a sistema é pedido antes
O padrão do mercado

Quase toda clínica perde no mesmo lugar

A toxina botulínica pede retorno em 4 a 6 meses. O preenchimento, em 12 a 18. Isso significa que boa parte da receita dos próximos meses de uma clínica já está dentro do próprio histórico de atendimento. Na prática, poucas operações têm rotina de recontato com quem já passou pela cadeira.

Some a isso o caminho de quem chega agora. A pessoa vê o Instagram e manda mensagem no WhatsApp, onde quem responde está atendendo alguém na recepção naquele exato momento. A mensagem espera. E quem responde primeiro costuma ficar com a paciente, porque ela perguntou em três clínicas ao mesmo tempo.

Depois do orçamento enviado, o silêncio vira regra. Voltar a falar com quem pediu preço e não respondeu praticamente não acontece no mercado de estética: o valor é passado, a paciente some, e ninguém volta a procurá-la.

Nenhum desses três buracos aparece no relatório de anúncio. Todos os três aparecem no caixa.

Luz do sol e sombra de folhagem sobre parede clara

Não falta gente interessada.
Falta o que acontece depois.

Conversas reais

O que a gente ouve
de quem toca uma clínica

As frases abaixo saíram de conversas com donas e gestoras de clínicas de estética. Estão sem identificação, porque foram ditas em conversa reservada. Se alguma delas parecer com a sua semana, você não é exceção.

"Tem hora que eu tenho vontade de sair correndo, não vou mentir."
Gestora de clínica, sobre o volume de conversas em aberto
"Agora, para fazer o follow com as pessoas da semana passada, eu fui lá e imprimi a minha planilha."
Gestora de clínica, sobre como controla o retorno hoje
"Elas têm que fazer muito na mão, ficar etiquetando as coisas no WhatsApp. Acaba que elas perdem muito tempo com isso."
Dona de clínica, sobre a rotina da equipe
"Tem dia que ela está conversando com 60 pessoas de uma vez."
Gestora, sobre uma única pessoa no atendimento
"Ele fazia o tráfego pago, as recepcionistas não sabiam vender nada, e no final a culpa era do tráfego pago."
Consultora que atende clínicas de estética
"Há cinco anos, seis anos, é assim que acontece."
Gestora, sobre o controle feito em planilha

Repare no que essas frases têm em comum: nenhuma delas é sobre falta de paciente interessado. Todas são sobre o que acontece depois que a pessoa já demonstrou interesse. É por isso que colocar mais verba em anúncio, numa clínica assim, costuma aumentar o problema em vez de resolver.

A pergunta que todo mundo faz

Por que isso é gratuito

Porque o resultado costuma falar por si. Se a operação da sua clínica estiver bem resolvida, você fica com um retrato atualizado do próprio negócio e a gente se despede. Se aparecer buraco, você vai querer resolver, e aí conversamos sobre como. A decisão é sua, com o diagnóstico já na mão.

É honesto dizer também o outro lado: fazemos isso porque parte das clínicas que recebem o raio-x acaba contratando a Triadeflow para executar o que foi apontado. Não há pegadinha nisso, só um interesse declarado.

Provavelmente você já pensou nisso

As duas frases que a gente
mais escuta antes de começar

"Já tentei várias plataformas de CRM e nunca deu certo."

É a frase mais comum do setor, e quase sempre pelo mesmo motivo: compraram a ferramenta e ninguém montou o processo antes. Sem processo, não dá para treinar a equipe, e sem equipe treinada o sistema vira mais uma tela aberta que ninguém preenche. Aí a clínica volta pro WhatsApp e pra planilha, com a sensação de ter jogado dinheiro fora.

Uma dona de clínica nos contou que pagou o treinamento, teve acompanhamento presencial por um mês, e mesmo assim a equipe não adotou. Ela terminou sem sistema nenhum. O problema não foi a ferramenta, foi a ordem das coisas.

"Tráfego pago está caro e o que chega é desqualificado."

Na maior parte das vezes que olhamos, o anúncio não é o culpado. O que chega demora a ser respondido, ninguém volta a falar com quem pediu preço, e a base antiga nunca é chamada de volta. Com o caminho furado, todo real a mais em anúncio aumenta o desperdício em vez do faturamento.

Uma consultora que atende clínicas resumiu assim: "ele fazia o tráfego pago, as recepcionistas não sabiam vender nada, e no final a culpa era do tráfego pago". O raio-x serve exatamente para separar uma coisa da outra, com número, antes de você decidir gastar mais.

Descobrir isso custa vinte minutos. Ignorar custa todo mês.

Quero o raio-x da minha clínica
A conta que quase ninguém faz

Quanto custa um orçamento
que ficou sem resposta

Coloque os números da sua clínica. Nada é enviado, a conta acontece só na sua tela.

R$ 360.000

é o que sai pela porta em um ano se três em cada dez orçamentos ficarem sem resposta. São 12 pessoas por mês que discutiram preço com a sua clínica, foram embora e ninguém procurou de novo.

A proporção de três em dez é uma estimativa conservadora, baseada no que costumamos encontrar quando olhamos uma operação de perto. Não é previsão de faturamento nem promessa de recuperação: serve para dimensionar o que está em jogo antes de decidir gastar mais em anúncio. No raio-x, esse número deixa de ser estimativa e vira o número real da sua clínica.

O que está incluído

O que o raio-x mostra

Tudo abaixo é levantado com informação pública e com o que você contar na conversa. Nenhum acesso a sistema é pedido para isso acontecer.

O que você recebe no fim

Um documento com os pontos encontrados, em ordem de impacto, e o que faríamos em cada um. Ele fica com você, independente de contratar qualquer coisa depois.

O que não acontece

Não pedimos acesso ao seu sistema para marcar a conversa. Não existe cobrança depois. E não existe ligação insistente: se você disser que não é o momento, encerramos ali.

Assim que você preencher

Duas coisas chegam antes da conversa

  • Uma leitura rápida do seu InstagramComo o perfil está se apresentando, o que os anúncios no ar estão prometendo, e o que a paciente encontra quando chega ali. Mandamos direto no seu WhatsApp.
  • Um guia de ideias de conteúdo para clínicasPublicações que fazem a paciente perguntar preço, escritas dentro das regras de publicidade dos conselhos. É seu para usar, mesmo que a gente não converse mais depois disso.
Como funciona

Três passos, sem burocracia

PASSO 1

Você preenche o formulário

Seis perguntas rápidas sobre a clínica, para o raio-x ser feito com o contexto certo e não virar um relatório genérico.

2 minutos
PASSO 2

A gente conversa no WhatsApp

Mais algumas perguntas para entender como funciona o atendimento hoje. Se fizer sentido seguir, marcamos a conversa. Se não fizer, a gente diz isso na hora.

Mais 15 minutos
PASSO 3

Você recebe o raio-x

Uma conversa de trinta minutos, online, onde apresentamos o que encontramos na sua operação e você decide o que fazer com aquilo.

30 minutos
A conta que quase ninguém faz

Quatro perguntas sobre
a sua própria clínica

Nenhuma delas é pegadinha. São dados que já existem dentro da sua operação neste momento.

01

Quantos orçamentos a sua clínica enviou no mês passado?

02

Desses, quantos ficaram sem nenhuma resposta?

03

Quanto tempo, em média, uma paciente espera pela primeira resposta no WhatsApp?

04

Das pacientes que fizeram toxina em janeiro, quantas já voltaram?

Se você não respondeu nenhuma de cabeça, é exatamente para isso que o raio-x existe.

Não é falta de organização sua. Esses números não aparecem em lugar nenhum: nem no relatório do anúncio, nem no WhatsApp, nem na agenda. Eles só existem quando alguém junta as três coisas.

Quem faz

A gente cuida de quatro coisas
dentro da sua clínica

O raio-x é a porta de entrada. O trabalho de verdade, quando existe, é montar e operar a máquina inteira: fazer paciente chegar, não deixar escapar quem chegou, trazer de volta quem já foi, e mostrar em número o que aconteceu.

01

Trazer paciente novo

Anúncio no Instagram e no Google, feito e acompanhado por nós, com a verba da clínica. A conta é sua, o dinheiro é seu, e você vê para onde ele foi.

Se você já tem quem cuide do seu anúncio, pode continuar com ele. O raio-x não exige trocar de gestor nem migrar campanha, e dá para contratar só as outras três frentes.

02

Não perder quem chega

Toda pessoa que chama vira um registro com dono e com prazo. Ninguém fica sem resposta porque a recepção estava cheia, e nada depende da memória de quem atendeu.

03

Fazer voltar quem já veio

A toxina volta em 4 a 6 meses, o preenchimento em 12 a 18. A clínica passa a avisar essas pacientes na hora certa, em vez de esperar que elas lembrem sozinhas.

04

Saber o que dá resultado

Um painel que você abre no celular e vê quanto entrou, de onde veio e o que virou procedimento marcado. Sem precisar pedir relatório para ninguém.

A parte técnica que quase ninguém consegue entregar está no item quatro. A maioria mede até a conversa iniciada, porque é onde a plataforma de anúncios para de contar. Nós seguimos o caminho até o agendamento, então dá para dizer qual anúncio encheu a agenda e qual só trouxe conversa.

E como clínica tem regra de publicidade para cumprir, do conselho de medicina ou de odontologia, isso entra na conta desde o começo, e não como remendo depois que alguém reclama.

O relatório fica com você mesmo que a gente não trabalhe junto.

Quero o raio-x da minha clínica
Perguntas

O que costumam perguntar antes

Preciso dar acesso ao meu sistema ou às minhas contas?

Não para receber o raio-x. Tudo o que apresentamos na conversa é levantado com informação pública e com o que você contar. Se depois disso você decidir seguir com a gente, aí sim conversamos sobre acesso, com você definindo o que libera e podendo revogar quando quiser.

Quanto custa depois?

O raio-x não gera cobrança nenhuma. Se você quiser que a gente execute o que foi apontado, existe uma proposta apresentada depois do diagnóstico, nunca antes. Assim você decide já sabendo o que tem para resolver.

Quanto tempo isso toma do meu dia?

Cerca de 20 minutos no total entre o formulário e as perguntas no WhatsApp, mais uma conversa de trinta minutos para receber o diagnóstico. O levantamento em si fica por nossa conta.

Isso serve para uma clínica pequena?

O raio-x é sobre a operação comercial, não sobre o tamanho da equipe. Em clínica menor cada orçamento perdido costuma pesar mais no mês, não menos. Serve tanto para quem já investe em anúncio quanto para quem ainda vai começar, e o formulário tem a opção "ainda não invisto" justamente por isso.

E se eu não gostar do que aparecer?

O raio-x mostra o que os dados indicam, sem maquiagem e sem drama. Você fica com o documento de qualquer forma e não tem obrigação nenhuma depois. Se disser que não é o momento, encerramos ali mesmo.

Vocês entendem de harmonização facial ou é agência genérica?

Trabalhamos com o ciclo específico do nicho: a janela de retorno da toxina e do preenchimento, o caminho que a paciente faz do Instagram até a recepção, e as regras de publicidade dos conselhos. Não somos clínica e não damos palpite técnico sobre procedimento. Cuidamos da parte comercial.

Ambiente de espera de clínica com luz natural

Vinte minutos hoje,
para parar de perder o que já chega.

Solicitar

Peça o raio-x da sua clínica

Seis perguntas rápidas. Depois disso a gente conversa no WhatsApp para entender o resto.

O raio-x rende mais em clínica que já investe a partir de R$ 3.000 por mês em anúncio, ou que está prestes a começar nesse patamar. Abaixo disso a gente conversa do mesmo jeito, mas costuma fazer mais sentido esperar.

Para a gente não te chamar de "prezada".

Usamos para localizar o Instagram e os anúncios ativos.

Uma faixa aproximada basta. Serve para calibrar o raio-x nos números certos.

Com ele a gente já olha o perfil e os anúncios que estão no ar antes de falar com você. É o que faz a conversa começar adiantada.

É por onde a gente continua a conversa e envia o raio-x. Sem disparo automático, sem ligação insistente, e você pode pedir para apagar seus dados quando quiser.

Contando você.

Preencha esse campo para continuar.

Ao enviar, você concorda que a Triadeflow entre em contato pelo WhatsApp informado para conduzir o raio-x. Seus dados não são vendidos nem repassados a terceiros e podem ser apagados a qualquer momento a pedido. Veja a política de privacidade.

Quem conduz

Alex Campos

Sou fundador da Triadeflow. Há mais de seis anos implanto processo comercial e CRM em empresas brasileiras, e nos últimos meses passei a atender clínicas de estética e harmonização facial, que têm um ciclo comercial próprio: retorno programado, publicidade regulada por conselho, e uma recepção que atende paciente e WhatsApp ao mesmo tempo.

Quem faz o raio-x da sua clínica sou eu. Não é um formulário que cai numa fila de vendedor.